Die Veranstaltungen bei der Donaubühne werden Open Air durchgeführt und finden auch bei ungünstiger Witterung statt. Eine Überdachung für den Publikumsbereich ist nicht vorhanden. Wir empfehlen unseren Gästen regenfeste, warme Kleidung mit passendem Schuhwerk zu tragen. Regenponchos erhalten Sie auf dem Festivalgelände. Regenschirme sind auf dem Gelände nicht gestattet. (Sichteinschränkung für andere Personen)
Da die Wetterentwicklung nicht 100%ig genau bestimmt werden kann, wird grundsätzlich vor Ort entschieden, wie verfahren wird
Folgende Szenarien sind im Open Air-Betrieb bei ungünstigem Wetter möglich:
Die Veranstaltung wird gespielt:
Die Veranstaltung kann trotz schlechtem Wetter (bitte beachten Sie die Hinweise betreffend Kleidung) gespielt werden. Möglicherweise wird mit dem Veranstaltungsbeginn bis zu 30 Minuten zugewartet.
Die Veranstaltung wird verschoben:
Aufgrund einer massiven Unwetterwarnung entscheiden die Behörden entweder bereits im Vorfeld die Veranstaltung an diesem Tag zu untersagen, oder die Entscheidung wird zu einem späteren Zeitpunkt vor Ort getroffen. Kann mit den KünstlerInnen ein Ersatztermin gefunden werden, kommt es zu einer Terminverschiebung, bereits gekaufte Karten behalten für den neuen Termin ihre Gültigkeit.
Die Veranstaltung wird abgesagt:
Sollte es zu einer behördlichen Absage der Veranstaltung kommen und es kann kein Ersatztermin mit den KünstlerInnen gefunden werden, wird der Kartenpreis rückerstattet.
Bitte sehen Sie dazu den Punkt „Rückerstattung“.
Die Organisationsleitung behält es sich vor, bis 60 Minuten nach dem offiziellen Veranstaltungsbeginn mit einer Absage zuzuwarten.
Bitte informieren Sie sich bei schlechter Wetterprognose auf der Startseite von www.tullnkultur.at bzw. auf der jeweiligen Veranstaltungsseite.
Rückerstattung:
Wird eine Veranstaltung innerhalb einer Spieldauer von 45 Minuten abgesagt, retournieren Sie bitte Ihre Eintrittskarten bis zwei Monate nach dem abgesagten Aufführungstermin an jener Verkaufsstelle, bei der die Karten gekauft wurden! Bei Absage nach einer durchgeführten Dauer von mehr als 45 Minuten gilt die Vorstellung als konsumiert und die Karten können nicht mehr retourniert werden.
Es wird lediglich der tatsächlich bezahlte Kartenpreis refundiert. Angefallene Spesen und/oder Gebühren werden nicht erstattet.
